| Obiettivi |
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Comuni in Rete è un progetto
di rilievo strategico finalizzato alla riorganizzazione dei processi interni
alle amministrazioni comunali e rappresenta un'opportunità per ampliare
l'accesso ai servizi pubblici da parte dei cittadini, utilizzando canali
innovativi e un'infrastruttura tecnologica avanzata.
La sua attuazione è stata delegata all'Agenzia Sviluppo Provincia,
che ha creato un'apposita area tecnico-organizzativa al suo interno:ASPNET. |
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| Gli obiettivi sono: |
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migliorare l'offerta
dei servizi per i cittadini e le imprese e assicurare la cooperazione tra
le amministrazioni attraverso la creazione di una rete civica territoriale
tra la Provincia e i Comuni; |
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avvicinare l'amministrazione
pubblica ai cittadini ed alle imprese mediante la diffusione diretta delle
informazioni e dei servizi; |
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introdurre sistemi
di cooperazione amministrativa attraverso una piattaforma tecnologica integrata
per l' interscambio documentale e l'adozione di procedure e sistemi di sicurezza
omogenei; |
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integrare la rete
locale con gli altri livelli (regionale, nazionale) e con gli altri sistemi
(es. comunità montane, parchi, associazioni di categoria, sindacati,
associazioni di volontariato, ecc.). |
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| Per il raggiungimento degli obiettivi
saranno attuate le seguenti attività: |
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creazione di un'infrastruttura
di rete per la connessione degli enti partecipanti tra loro e fra questi
e la rete nazionale e gli altri livelli; |
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attivazione di un
"Centro Servizi" per lo sviluppo e la gestione dei servizi tecnologici
e della loro integrazione con i processi dei Comuni partecipanti. |
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attivazione telematica
dei servizi per i cittadini e le imprese: cominciando da quelli ritenuti
prioritari e proseguendo via via con tutti gli altri fino alla "messa
in rete" dell'intera gamma dei servizi offerti dalla P.A.; |
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attivazione del sistema
di accesso ai servizi in modalità multicanale integrata: verranno
realizzati immediatamente un canale virtuale (Portale) e due canali fisici
(Sportello Unico Polifunzionale e Call Center); |
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potenziamento dei
sistemi informativi (back office) e dei processi amministrativi degli enti
partecipanti, attraverso il supporto e l'assistenza alla riorganizzazione
dei flussi di lavoro interni secondo quanto previsto dal Piano Nazionale
di Egovernment. |
